Ana Paula apresentando no palco com gráfico de crescimento ao fundo

Consultoria especializada no setor pet

O mercado pet está mudando.A gestão do seu negócio também precisa.

Transformamos operação em resultado — com metodologia validada em negócios reais do setor pet.

Fazer Diagnóstico Grátis Conhecer a metodologia

Resultado observado

+26,7%

de aumento no faturamento observado em operações reais do setor pet, nos dois primeiros meses de consultoria.

InícioCrescimento sustentado

Metodologia

Como trabalhamos

Um processo estruturado em três etapas, aplicado a partir de dados operacionais e financeiros do próprio negócio. Sem receitas prontas — cada recomendação é derivada do cenário específico do pet shop.

Diagnóstico

Coleta estruturada de indicadores financeiros, comerciais e operacionais para mapear o estado atual do negócio.

Análise

Avaliação de faturamento, custos, produtividade, precificação e posicionamento à luz de benchmarks do setor.

Plano de ação

Recomendações priorizadas, com metas mensuráveis e cronograma de implementação acompanhado pela consultoria.

Quer ver como essa metodologia se aplica ao seu pet shop? Comece pelo diagnóstico gratuito — leva cerca de 3 minutos.

Fazer diagnóstico agora

Auditório lotado com palestrante ao fundo durante evento do setor pet — Metodologia em ação
Metodologia aplicada em salas de aula, convenções e no dia a dia da operação.

Jornada da consultoria

8 encontros, organizados em 3 fases

Um percurso encadeado que parte do diagnóstico e evolui até a consolidação de resultados e o plano de continuidade.

Fase 1

Reativar

Diagnóstico do negócio, reativação da base de clientes e primeiros ajustes operacionais.

Encontro 1

Diagnóstico + Raio-X financeiro e comercial

Levantamento completo de indicadores financeiros e comerciais, sem achismo. Entregamos o diagnóstico consolidado e as prioridades que vão guiar os próximos encontros.

Encontro 2

Análise da operação no detalhe: do básico à fidelização

Mapeamento do atendimento ponta a ponta e da jornada do cliente até a fidelização. Identificamos gargalos, desperdícios e oportunidades no dia a dia da operação.

Encontro 3

Estrutura de metas + indicadores que realmente importam

Definição de metas mensuráveis e de indicadores certos para acompanhar o resultado. Nada de métricas de vaidade: só o que move o faturamento e a margem.

Fase 2

Crescer

Estruturação comercial, revisão de pacotes de serviços e política de precificação.

Encontro 4

Funil Comercial

Processo comercial estruturado, da captação ao fechamento. Criamos etapas claras para atração, conversão e retenção de clientes.

Encontro 5

Diferentes estratégias para faturar mais

Mapeamento de alavancas de receita além do ticket médio: mix de serviços, pacotes, recorrência, indicação e aproveitamento de sazonalidade.

Fase 3

Escalar

Consolidação dos resultados, planejamento de expansão e construção do plano de continuidade.

Encontro 6

Produtividade do banho e tosa e rentabilidade por colaborador

Análise da produtividade da equipe e da rentabilidade individual por colaborador. Definimos o tamanho ideal da equipe para sustentar o crescimento sem perder margem.

Encontro 7

Experiência do cliente + retenção

Construção de uma jornada de experiência que aumenta retenção, indicação e valor médio do cliente ao longo do tempo.

Encontro 8

Marketing que funciona + cultura comercial + plano de crescimento perene

Marketing orientado a resultado, cultura comercial alinhada e roadmap de crescimento contínuo. Fechamos com um plano de ação realista para os meses seguintes.

Antes do primeiro encontro, entendemos onde o seu pet shop está hoje. Preencha o diagnóstico e receba uma leitura consultiva.

Começar diagnóstico

Escopo

Para quem é

Trabalhamos com donos e gestores de pet shops que buscam evoluir a gestão do negócio com base em dados, não em intuição.

Operações que apresentam faturamento estável, mas com margem em queda ou pouca previsibilidade.
Negócios em fase de estruturação, com equipe formada e necessidade de padronizar processos e indicadores.
Gestores que precisam alinhar precificação, produtividade da equipe e mix de produtos e serviços.

Quem conduz

Quem te atende

Você pode ser atendido diretamente pelos sócios do Clube04 e do Grupo Kalaes — não por analistas júnior ou consultores terceirizados. Aplicamos na sua operação a mesma experiência prática que usamos para construir e crescer nossos próprios negócios.

Fábio Aydar

Sócio-fundador do Clube04

Ana Paula Shinzaki

Sócia-fundadora do Clube04

Felipe Kalaes

Sócio do Grupo Kalaes

Daniel Kalaes

Sócio do Grupo Kalaes

Sidney Kalaes

Presidente do Grupo Kalaes

Diagnóstico gratuito

Comece agora, sem sair da página.

Responda em cerca de 3 minutos. Ao final, você recebe uma análise consultiva gerada a partir das suas respostas — antes mesmo da primeira conversa com a consultoria.